(16) 인력관리의 어려움 [ 그림. 27 ] 인력관리의 애로사항 ❍ 지속적인 인건비 상승이 72%, 높은 이직율이 26%로 조사됨. (17) 2019년도 인력충원 계획 [ 그림. 28 ] ‘19년도 인력충원 계획 현황 ❍ 2019년도에 추가로 충원할 계획이 있는 회사가 74%로 많은 기업이 인력을 추가 로 ‘충원할 계획이 있다’라고 응답함. - 18 -